Типичные вопросы

Почему цены на кондиционеры в интернет-магазинах существенно ниже, чем в климатических компаниях?
Всё очень просто! Как правило, интернет-магазины не утруждают себя таким понятием как "Гарантия на оборудование", поскольку полноценную Гарантию дают только организации, не посредственно монтирующие оборудование (приобретённое именно в данной компании). Из этого следует, что никакие претензии по вопросам качества оборудования,  интернет-магазины не принимают. В свою очередь, климатические компании монтирующие "НЕ своё" оборудование, дают гарантию только на монтаж! Так же следует помнить, что "подпольно-кооперативное движение" по прежнему успешно работает, как в России, так и в Азиатских странах. Творения этих "мастеров" продаются по ценам ниже рыночных и разумеется не имеют никаких сертификатов, не говоря уже о качестве оборудования. В то же время серьёзные климатические компании занимаются только легальным оборудованием, поскольку дорожат своей репутацией и лицензией. Легальность и качество оборудования всегда подтверждается сертификатами и другими нормативными документами.



Можно ли установить кондиционер (Сплит-систему) самостоятельно?
Если вы являетесь  монтажником климатической техники и имеете в наличии необходимый профессиональный инструмент , то можно.. Во всех остальных случаях НЕЛЬЗЯ!!! Подобная "экономия" в 99% случаев заканчивается ремонтом кондиционера, при чём за Ваши деньги. Так же не рекомендуем обращаться к услугам "сезонных бригад",чьи объявления размещены в газетах,  эти ребята никогда не за что не отвечают и никаких гарантий, кроме -" Да всё будет нормально", Вы от них не получите. Как говорится " Бесплатный сыр...."


Берут ли кондиционеры (сплит-системы) воздух с улицы?
Приток свежего воздуха в полной мере может обеспечить только Сплит-система канального типа, так как её можно объединить с системой вентиляции. На сегодняшний день ряд производителей предлагают настенные (бытовые) сплит-системы с "подачей кислорода", так вот эффективность этой функции крайне не высока, что нельзя сказать о цене таких кондиционеров. Большинство же сплит-систем охлаждают и вентилируют воздух только внутри помещения, не осуществляя его приток с улицы.


Чем отличается обычный кондиционер от инверторного?
Компрессор обычной (традиционной) сплит-системы работает по принципу включения / выключения, то есть при достижении заданной температуры в помещении, он отключается и  возобновляет свою работу, только когда температура снова начнёт повышаться. Компрессор Инверторной Сплит - системы оснащён вариатором скорости вращения и при достижении заданной температуры в помещении, снижает свои обороты и переходит в режим поддержания установленной температуры. Основные преимущества Инверторного кондиционера :


- Отсутствие резких колебаний температуры в помещении ( Важно для детских и спальных комнат)


- Меньший уровень шума  внутреннего и внешнего блоков


- Существенно меньшее потребление электроэнергии ( на 25-30%)


- Значительно больший срок службы кондиционера ( из за отсутствия "пиковых" нагрузок)


Опасен ли фреон для здоровья?
В современной климатической технике используется фреон (хладагент) абсолютно безвредный и безопасный для здоровья и жизни человека. До 2002 года основным фреоном являлся R-22 , но у него есть один минус, он безопасен для человека, но вреден для озонового слоя земли, в этой связи производители климатической техники сегодня плавно  переходят на фреон R-407 и R-410. Нельзя не сказать, что сервисное обслуживание (дозаправка) кондиционера работающего на R-407 и R-410 обойдутся его владельцу в несколько раз дороже чем R-22 , так как R-22 однокомпонентный фреон, а R-407 и R-410 двухкомпонентный. Основным типом фреона в современных автомобилях является R-134. За безопасность современного фреона для здоровья человека говорит и тот факт, что он (фреон) используется и в аэрозолях (лак для волос) и в лекарственных ингаляторах.


Насколько эффективны фильтры, установленные в кондиционерах?
Практически все современные кондиционеры оснащены тем или иным набором фильтров, но к сожалению, их эффективность не была доказана как научными методами,  так и в практическом применении. Плюс к этому, фильтры занимают не более 20% от общей площади воздухозаборника, что в свою очередь делает их практически бесполезными. Единственный фильтр, приносящий ощутимую пользу, это "Статический фильтр", он установлен почти во всех кондиционерах. Данный фильтр "перекрывает" весь воздухозаборник и берёт на себя крупные частицы пыли , пуха и пыльцы, оберегая тем самым  теплообменник внутреннего блока кондиционера от загрязнения и делая "экологию" Вашего помещения не много чище. Кондиционер в первую очередь должен охлаждать воздух, а для очистки воздуха можно использовать воздухоочистители.


Можно ли эксплуатировать кондиционер (сплит-систему) в зимний период?
В режиме "Обогрев", обычный кондиционер можно использовать при температуре наружного воздуха до -5°С, инверторный до - 15°С,  при этом эффективность обогрева будет практически ровна нулю. Функция "Обогрев" эффективна в период межсезонья при положительных температурных значениях уличного воздуха. В режиме "Охлаждения" допускается эксплуатация кондиционера (сплит-системы) при температуре до 0°С, нарушение этого правила чревато самыми серьёзными поломками, вплоть до полного выхода из строя кондиционера. В случаях, когда работа кондиционера в режиме охлаждения является острой необходимостью (Компьютерные залы, серверные комнаты и т.д.), на кондиционер  дополнительно устанавливается так называемый "Зимний комплект" (Обогрев картера компрессора, вариатор скорости вращения, обогрев дренажа). Стоимость этого оборудования с установкой от 300$ США. Кондиционер, оснащённый "Зимним комплектом" может работать в режиме "Охлаждение" при уличной температуре до -25°С.





Когда лучше покупать и устанавливать кондиционер?
Монтаж бытового кондиционера (сплит-системы) занимает в среднем 3-4 часа. Одна бригада монтажников за день может установить до 3-х. кондиционеров, при условии, что все они монтируются на одном объекте и все монтажи "стандартные". В весенне-летний период спрос на кондиционеры зачастую бывает столь велик, что клиентам приходится ждать установки кондиционера до 2-х. недель с момента подтверждения заказа. Исходя из выше изложенного, мы рекомендуем нашим клиентам, заранее позаботится о приобретении и установке климатической техники. В то же время, рассматриваются случаи "Срочного монтажа", то есть кондиционер устанавливается на объекте заказчика не позднее 1-ого рабочего дня с момента подтверждения заказа, без соблюдения общей очерёдности, стоимость монтажа кондиционера при данной услуге умножается на два.


Работает ли кондиционер зимой?
Такой вопрос возникает чаще всего, когда есть необходимость кондиционирования серверных, аппаратных, компьютерных залов и т.п., т.е. помещений с большим количеством тепловыделяющей техники, где требуется вне зависимости от времени года охлаждение помещения. Хотя обычный бытовой кондиционер не рассчитан на работу при температурах наружного воздуха ниже -5-10 гр.С, тем не менее это возможно. Для всесезонной доработки кондиционера в него встраиваются дополнительные устройства, которые подогревают масло в компрессоре и управляют оборотами вентилятора. Первое облегчает холодный пуск компрессора, второе препятствует снижению производительности кондиционера. Кроме этого монтируется устройство обогрева дренажного шланга, если дренаж выводится на улицу. В этом случае кондиционер будет работать при температуре до -30"C. К сожалению комплексная и эффективная доработка возможна только для кондиционеров мощностью до 7 кВт.


Может ли кондиционер работать на несколько помещений?


Да, возможно, если это - канальный кондиционер или мульти-сплит система. Кондиционеры других моделей предназначены для работы на одно помещение. Даже если у вас имеются межкомнатные перегородки меньшей высоты, чем потолок, комфортной обстановки не будет. Вы столкнетесь с тем, что не будет равномерного кондиционирования воздуха, т.к. температура будет отслеживаться только в том месте, где установлен кондиционер.
  Поэтому если Вы хотите создать комфортную среду сразу в нескольких комнатах или одной, но разделенной перегородками, советуем остановиться на первых двух вариантах.


Существует ли опасность для здоровья при использовании кондиционера?

Говоря об опасности кондиционера, прежде всего имеют ввиду легионелез, болезнь вызываемую бактериями легионеллами. Ранее бытовала версия, что кондиционеры могут являются их рассадником. Однако в последствии было доказано, что эта проблема может быть актуальна только для некоторых систем центрального кондиционирования, оборудованных системами оборотного водоснабжения, которых в нашей стране единицы. Было установлено, что в сплит-системах и других бытовых кондиционерах легионеллы в принципе не могут существовать, так как для их существования и размножения им необходима водная среда температурой 30-35"C, в то время как в бытовых кондиционерах конденсат имеет температуру чуть выше нуля. Именно по этому во всем мире не зафиксировано ни одного случая заражения от кондиционеров легионелезом.
  Также существует расхожее мнение о том, что кондиционеры пересушивают воздух. Это опять же не верно, поскольку кондиционер снижает влажность до 30-40%, в то время как по санитарным нормам она должна составлять от 30 до 60%. Кстати эти же нормы категорически не допускают повышения влажности более 70%.
  Наконец, о возможности подхватить простуду. Это на самом деле реально, если сесть прямо перед кондиционером так, чтобы он дул прямо на вас. Чтобы этого не произошло достаточно изменить направление потока с помощью створок. Кстати у всех современных сплит-систем они могут совершать автоматические колебания вверх-вниз, равномерно рассеивая прохладный воздух.
Возможные проблемы при эксплуатации кондиционеров

Кондиционер не поддерживает заданной температуры
В этом случае следует проверить, не засорился ли фильтр. Также необходимо учесть, что наибольший эффект от кондиционера будет, если в помещении закрыты окна и двери. Для уменьшения теплопоступлений через окна можем порекомендовать повесить на них белые шторы или жалюзи. Если перечисленные мероприятия не помогают, свяжитесь с нашим сервисным отделом. Возможно кондиционер недозаправлен хладагентом или требуется замена его на более мощную модель.

Поток холодного воздуха от кондиционера поступает прямо на вас
Чтобы избежать этого нужно включить функцию автоколебаний горизонтальных жалюзи, либо зафиксировать их в более удачном положении. Если это не дает результата, нужно повернуть воздушный поток влево или вправо с помощью вертикальных воздушных заслонок. В случае механических жалюзей это делается вручную, при автоматических - с помощью пульта.

При включении кондиционера на тепло не работает вентилятор внутреннего блока
Скорее всего - кондиционер работает в режиме "горячий запуск". По мере нагревания теплообменника включение произойдет. В зависимости от модели пауза может занимать до 10 минут.

Обледенел наружный блок
Такая ситуация возникает при работе кондиционера на обогрев в условиях небольших отрицательных температур и высокой влажности. Если кондиционер не оборудован системой автоматической разморозки, включите его на некоторое время в режим охлаждения. В этом случае внешний блок постепенно оттаивает.

С внутреннего блока сплит-системы течет вода
Скорее всего забился дренажный трубопровод. Часто такая ситуация возникает, когда кондиционер с выведенным на улицу дренажным трубопроводом включают на охлаждение при минусовой температуре. В этом случае возможно образование льда в сливном отверстии. Чтобы такая ситуация не возникала, необходимо организовать подогрев дренажного трубопровода с помощью спец.устройства. В случае образования ледяной пробки не стоит включать кондиционер на охлаждение до оттепели.


Контакты:
Tel:       (044) 362- -372
             
e-mail:   info@*conder.kiev.ua
Продажа и установка кондиционеров в Киеве!!!    Тел: (044) 362- -372  Продажа, установка, гарантия.